12月7日,好公益平台与益响团队合作,为好公益平台优质公益产品开展了一场规模化战略线上工作坊,70余位平台伙伴参加了工作坊。通过知识分享、提问、练习、讨论和交流,2020年以后加入平台的伙伴第一次系统地了解了影响力规模化相关重要概念和知识。虽然线上参与无法实现面对面讨论的酣畅淋漓,但讲师细致的讲解和伙伴们热烈的互动交流仍让大家收获颇丰。
好公益平台是优质公益产品实现影响力规模化的助力者。2019-2020年,好公益平台曾为优质公益产品多次开展过线上或线下的工作坊,帮助伙伴了解影响力规模化的基本概念、产品细分类型和制订规模化战略的基本方法。本次规模化战略线上工作坊主要面向2020年以后加入平台的新伙伴,围绕什么是影响力规模化、产品定义和细分类型、影响力规模化的终极模式和影响力规模化的实现路径等内容展开。
什么是影响力规模化
工作坊一开始,来自益响团队的讲师蔡欣庭首先为大家讲解了“影响力规模化”的含义。不论公益项目多么卓有成效,单个的公益项目尽其所能,能帮助和支持的受益人数也是极为有限的,怎么做才能解决涉及众多人口、极广地域的社会问题呢?好公益平台倡导的影响力规模化,是指推动和支持社会组织大规模、系统性地回应社会需求,解决社会问题。我们所说的“公益产品”,是指针对特定的社会问题或人群需求所设计并提供的具有较高标准化程度、可复制的、成效良好的解决方案。
一般来说,从产品概念产生到最终实现影响力规模化,中间会经历4个发展阶段,即概念验证、早期阶段、增长阶段和影响力规模化阶段。
既然实现影响力规模化的发展阶段已经明晰,为什么还要制订战略?只要团队努力去做不就行了吗?刚刚踏上影响力规模化旅程的伙伴中有此疑问的不在少数。针对这个问题,欣庭以好公益平台优质公益产品“十方缘·老人心灵呵护”(关于十方缘可参考)为例,讲解了十方缘从最初采取单一的志愿者服务模式到现在与多界别合作,推动政策改善,实现临终老人心灵呵护服务规模指数级增长的过程,同时指出在思考和制订规模化战略时,有三个问题非常值得关注,它们对产品的规模化战略选择有决定性影响,也被称为制订规模化战略的三个思考框架。
制订规模化战略的三个思考框架
工作坊上,益响的讲师蔡欣庭和陈芷琦通过案例讲解,向伙伴们提出推进影响力规模化、制订规模化战略的三个思考框架:
1.产品的细分类型 2.产品的终极模式 3.产品的规模化路径
产品定义及细分类型
“我明白了产品规模化只是路径,影响力规模化才是终极目标。” “第一次参加关于规模化的工作坊,规模化发展几个阶段的介绍以及终极模式的分享都特别深刻!” “公益机构解决的都不是简单的问题,相对都是比较复杂,且有一定规模的社会问题。用系统性思维对待和解决规模化问题,是一个长期有效的方式,所以学习到科学的方案和工具对公益人很有启发。” “可能唯一一点想吐槽的就是会议形式,虽然觉得今天干货满满,但是如果能够线下参与,会有更大的收获。”