北京师范大学社会发展与公共政策学院教授陶传进

“好项目好在哪儿”这个题目比较通俗易懂。好项目的标准是什么，这个问题之所以成为一个问题，是因为它在现实中处处发挥着作用，从资助到能力建设、到评估，大家都在关注“好在哪儿”，但答案不一样，也不一定正确。如果有人认为只有一个“唯一的正确答案”，我认为是面临很大挑战的。

要找到答案，我们就要回忆在生活中、现实中、实践中有哪些好项目，它们好在哪儿，标准是什么。

对于这个问题，不同主体的看法不一样。

比如在政府购买服务中，“好项目是什么”的答案通常是，动作的热闹、材料的丰富、财务的规范，表述上还要符合常规的套路。

再比如企业资助的项目，是按照企业家的思维来确定什么是“好项目”。企业家思维是什么呢？像生产产品一样，越标准化、越流程化、越自动化，就越好；之后，再加上结果可量化的表达。

或者以学者的角度为例，学者在发表文章时，做随机控制实验，一组实验组，另一组对照组，两组都做前测、后测，结果发现两组的结果是不一样的。这就是一份“重大”的发现。这样的数据结果对他写文章、发表文章来说，已经是上乘了，但在现实中是否有用，能否作为好项目的标准，还需要进一步思考和实践。

关于“好项目好在哪儿”，我提供几个思路给大家思考。

如果我们回到10~20年前，当时社会公益、参与式发展的概念刚刚兴起，我们特别看重的是，做这个事是为了追求什么：帮助什么样的人发展？发展的理念又是什么？比如，仅仅是物质财富增加吗？还是人也有参与的机会？那时候好项目的标准，相当程度要看这一点。这样的标准是有道理的，但也在相当程度上存在着这样一份风险：追求好的目标，却未必能够达到好的效果，即有可能并不能解决问题。时代发展十几年，今天再回过头来看，也的确如此。

但同样有了十几年的发展，存留下来的公益组织也变得越来越成熟，越来越多的公益组织在追求远大理念的过程中，逐渐提升了解决社会问题的能力，形成了属于其自身的项目模式。所以，现在到了需要考虑“好项目好在哪儿”的时候了。

以下通过一页PPT的方式，来简要描述一个好项目产生的完整周期：

好的公益项目从一个良好的理念开始，经由创新探索的过程，然后产生解决问题的方案，最终实现落地型价值。

“理念”是一个核心词，它位于左端的起始处；“落地价值”是另外一个核心词，它位于终止端。从理念到落地价值，完成了一个从起点走向终点的完整周期。另一方面，理念位于上方，落地价值位于下方，说明理念是“漂浮”在空中的，一个理念可以设计得很“高大上”，但它最终需要落地，转化为落地价值才行。

一个左边，一个右边；一个上面，一个下面。那么，中间地带是什么呢？中间是个探索的过程。这个探索过程可以是一年，几年，十几年，我看到最长的有30年时间，而且每年都在进步。这个过程也可以称之为“有机生长”。中国社会里，公益领域的最大财富就是有机生产出了一批公益项目模式来。

理念有很多种，比如参与式发展的理念，比如社工专业强调的平等接纳的理念，比如自闭症儿童自主生活的理念，比如轻松学习的理念，比如全人发展的理念，等等。理念的设定很容易，但要落地就不一样了。任何一个理念都要落到现实中、落到地面上去，这时，理念就不再是空的，而是形成了落地价值。

接下来再看第二张PPT，如下：

从左往右，是好项目运作的路径。资助方资助一个项目，这个项目从起点到终点，终点我们可以形象地说它是一个公益产品。过程里分成几个台阶，大家可以看到一个大致的格局，这也是一个项目成功运作的逻辑框架。

在整个逻辑框架中，“项目模式”处于核心位置。“项目模式”就是上面所讲的“解决问题的方案”，它来自于创新探索的积累，来自于有机生长的结果。

具体来看，起点是当下遇到的社会问题，看到这个问题需要被解决。接下来投入时间和行动，或者向资助型基金会申请资金，或者向政府申请购买服务。之后，通过一系列的运作，解决了问题，实现了目标。按照通常的理解，接下来要投入更多的行动，然后就是项目产出，最后是实现项目的社会目标。

但在这一系列的行动过程中，有一个标为红色的词，叫做“项目模式”，这便是解决社会问题的方案。如果没有它，整个运作体系将会落空。正是项目模式在让理念落地，让落地价值产生出来，也可形象地称之为：项目模式加工产出落地价值。

项目模式是可以复制推广的，但复制推广的不是一套动作。这个过程不是用涂料去刷一个大厅，而是除了知道这个大厅的外观外，还得有技术。比如我们对残障儿童要学会接纳。接纳别人是一个小小的本事，但有的人怎么练也练不出来，有的人不练也会，这是先天加上后天学习的本事。

所以项目模式不是完成一个动作，是动作完成之后可以选择特定的人，或者你自己把技术慢慢学到。与最初的探索者相比，你会花大量的时间，但不等于你上来就会，这叫项目模式。项目模式才产生价值。

一个完整的逻辑是：项目模式中包含着专业与技术，项目模式的运作可以实现社会价值，最后实现将最初的理念目标落地。

最后是第三张PPT，如下：

首先，我们在上一页PPT中已经把项目运作看作一个从起点走向终点的过程。这个过程是一个长距离的路径，其中起点处存在社会问题，而终点处代表着理念的落地。

接下来，我们看待好项目通常有三种不同的方式，如本页PPT中的呈现。其中第一种答案是：好项目需要包含“项目模式→加工产出落地价值”这样一个完整的因果链条。一旦该因果关系被描述出来，那便意味着起点到终点之间这一段距离，被简明扼要地连通，而不再是一段莫名的空白或空洞的动作。

第二种方式是“依据指标进行结果测量”。如果丢掉项目模式，无视项目模式的价值加工，而仅关注起点和终点的结果测量，结果是，虽然在方法论上显得十分科学，但显然它无法解决从起点到终点的路径问题，不知道这里解决问题的方案是什么，不知道所需要的技术体系是什么，也不知道价值加工的原理是什么，甚至连价值是什么都有可能把握不准确。我们的指标或许仅仅来自于学者在理论上的分解和推测。公益组织在这种看待好项目方式的引导下，通常会走向误区。

至于第三种方式，“检查动作是否标准、规范和精细”，它关心的是我们投入了怎样的动作，动作是否规范、标准、精细，显然更加无法连通从起点到终点的路径。动作是机械的，热闹的，华丽的，但不等于它是有技术含量的，以及能解决关键问题，也不等于能将起点到终点之间的核心逻辑阐述清楚。

核心结论是：一个好项目需要经由长久的有机生长而获得自己的项目模式，项目模式中包含所有解决问题的核心方案与技术，并且代表自己与他人不同的核心竞争力。

一旦项目模式运转起来，那便开始让自己所追求的理念落地加工，产生实质性价值，这便是好项目的判断依据；而我们的评估也需要遵从这一逻辑。至于后面是否还要定量化测量，或者在过程中对动作的标准化要求程度如何，则是次生的，而并非第一位的。

到了最后，我们还遗留下的问题是：项目模式到底是什么？项目模式是怎样产出具体的社会价值的？

只有拿出一个或一组具体的个案，才能让我们真切地理解它。这一点我们是可以满足大家的，会议接下来的环节将进行的组织案例分享，或许能给我们提供一份初步的答案。至于更加系统化的描述，则不妨参照将于明年出版的《公益项目技术价值评析》（暂定名）这本书，七悦团队在南都基金会的支持下，对好公益平台上的10个项目进行梳理而产出了这一结果。当然最核心的还是要感谢这10家原创机构常年的积累，这是他们心血的结晶。