中国即将步入中度老龄化社会，加之少子化、空心化，形成了对安宁缓和医疗的巨大潜在需求，但受限于公众死亡观念较为传统、理念宣传不足、专业人才缺乏等因素，安宁缓和医疗发展专业服务严重供给不足。

自成立以来，归元缓和依托“归途有医”安宁医务社工项目和“归家有依”居家安宁服务两个基础项目，打造出有社会工作特色的安宁缓和医疗服务体系，探索出“双线联动-三级转诊-六维支持”的业务模式，在医院、社区及家庭为生命末期患者提供身体、心理、社会、精神、哀伤及照顾者支持等方面的服务，帮助临终患者及其家庭实现生死两相安。

截至2023年12月底，我们在北京市2家三级医院，4家二级医院，累计服务患者逾500人，居家上门超100次，与8家社区卫生服务中心、3家商业机构开展合作，服务患者覆盖北京市40余个社区及3个京外城市。