流动儿童面临的困境是复杂和多面的,其所在社区及周边人员和居住环境杂乱,安全隐患多,缺少课后活动空间,且父母无暇陪伴儿童,缺少家庭教育的意识和能力。由于缺少有效的教育和引导,受周围环境影响大,很多流动儿童行为问题突出,忽视学习,缺少上进心。流动家庭对外部资源了解有限,信息闭塞,缺少社会支持力量,对流动儿童的困境应对能力较弱,需要系统性、持续性的帮助和支持。
在城长生活馆给流动儿童及其家庭提供综合性的服务和支持,并赋能社区家长,培养社区本地力量,可持续地开展儿童权利保护工作。具体服务内容如下:
1.以空间庇护、陪伴指导、图书借阅、困境儿童服务等儿童保护服务作为基础服务内容,给予儿童最需要的帮扶。
2.通过儿童社会情感发展活动,建立儿童与自我、儿童与伙伴、儿童与成人、儿童与自然、儿童与社会的多维情感关系,维护儿童发展权,给予儿童自我发展的机会。
3. 以儿童参与为手段,调动儿童自主参与到活动中,不仅是被动的接受服务,还主动将自己的想法、建议、能力贡献到活动中。
4. 通过系统性的赋能支持,培养社区妈妈成为社区服务的核心力量,带动社区共同维护儿童权利。
通过第三方评估,我们得到的部分成效数据如下:86%的家长都认为自己的孩子学习成绩有进步;93%的儿童表示喜欢生活馆,94%的家长对生活馆开展的各类活动表示满意或很满意;80%的家长表示家庭教育水平有得到提升;儿童交通事故和食物中毒等危险事件的发生概率降低了70%,在6-12个月内,80%的儿童改善了对社会支持和社区融入的看法。